Če sem iskren, dolgo časa sploh nisem razmišljal o tem, kako pomembna je kontrola kakovosti. Zdelo se mi je, da so določeni procesi pač samoumevni in da stvari na koncu vedno pridejo ven takšne, kot morajo biti. Ko sem bil mlajši, nisem nikoli pomislil na to, koliko dela in preverjanja je potrebnega v ozadju, da lahko nek izdelek sploh pride na trg. Zaradi tega se mi je vse skupaj zdelo precej nepomembno oziroma nekaj, kar se mene sploh ne tiče.
Vse pa se je začelo spreminjati, ko sem se prvič srečal z delovnim okoljem, kjer je bila kontrola kakovosti res v ospredju. Tam sem videl, da ni dovolj le to, da nekaj narediš, ključno je tudi, da preveriš, ali je stvar narejena pravilno. Sprva mi je bilo to kar malo odveč, saj sem imel občutek, da se določene stvari podvajajo in da se izgublja čas. Vendar sem hitro ugotovil, da temu ni tako.
Ko sem začel bolj podrobno spremljati celoten proces, sem opazil, koliko napak se lahko pojavi, če ni ustreznega nadzora. Majhne napake, ki bi jih sicer spregledal, lahko na koncu povzročijo velike težave. Zaradi tega sem začel koncept “kontrola kakovosti” dojemati kot nekaj nujnega, ne pa kot dodatno obremenitev. Pravzaprav sem začel opažati, da lahko s tem prihraniš ogromno časa in denarja na dolgi rok.
Sčasoma sem to miselnost prenesel tudi v vsakdanje življenje. Ne gre samo za delo, ampak za splošni pristop do stvari. Ko nekaj naredim, si vzamem še nekaj časa, da preverim, ali je vse tako, kot mora biti. Ta navada mi je pomagala pri marsičem, saj sem se izognil marsikateri napaki, ki bi jo prej zagotovo spregledal.
Danes “kontrola kakovosti” dojemam popolnoma drugače kot nekoč. Ne vidim je več kot nepotrebno dodatno delo, ampak kot ključen del vsakega procesa. Zaradi tega sem postal bolj natančen, bolj odgovoren in tudi bolj samozavesten pri tem, kar počnem.